Conseils sur ce qu’il faut dire dans une évaluation des employés

Aperçu

Les évaluations des employés aident votre personnel à déterminer s’ils font une différence positive pour atteindre les objectifs de l’entreprise et montrer que l’entreprise valorise et reconnaît ses contributions. Pourtant, la plupart des gestionnaires ne voient pas l’importance de la rétroaction continue et du développement du personnel, écrit Paul Falcone dans «2600 Phrases for Effective Performance Reviews». Falcone et l’American Management Association fournissent de nombreux conseils pour vous aider à apprendre à savoir ce que vous dites aux membres de votre équipe Lors d’une réunion pour discuter de leur performance.

Inclure l’évaluation des employés

Les meilleurs responsables des gens se rendent compte que, en transférant la responsabilité des évaluations du rendement aux membres du personnel, ils se retirent du rôle de décideur unilatéral et d’entraîneur de carrière, écrit Falcone. Avant la réunion, l’employé aurait dû rédiger une auto-évaluation, selon AMA. Un processus d’évaluation partagé aide à éliminer la défensive et commence la réunion sur une note positive. Il établit également une conversation bidirectionnelle où les deux parties peuvent partager leurs observations, leurs points de vue et leurs commentaires sur le rendement au travail, conseille AMA.

Discutez des moyens d’améliorer

Les gestionnaires ne devraient pas faire d’hypothèses négatives lorsque la performance du membre du personnel ne répond pas aux attentes. Les conversations pendant l’évaluation du rendement peuvent vous aider à découvrir les raisons pour lesquelles un employé ne parvient pas à atteindre les objectifs du lieu de travail. Une mauvaise performance peut résulter du manque de coaching de son superviseur immédiat. Même si les employés doivent se motiver, les gestionnaires doivent créer un environnement de travail où les travailleurs peuvent réussir dans l’exercice de leurs fonctions.

Parlez des prochaines étapes

La partie finale de l’évaluation devrait comporter des discussions sur les prochaines étapes pour l’employé. Cela crée un plan pour la croissance et l’apprentissage des employés, qui l’intègre encore dans l’entreprise et crée une fidélité. La fin de l’évaluation devrait se concentrer sur les étapes à suivre par l’employé et la façon dont l’entreprise soutiendra sa croissance.